天使のカート よくあるお問い合わせ

前輪がガタガタする

天使のカートの前輪タイヤは、レバーによって小回りが効く状態と、直進のみの状態に切り替えができます。道路状況等により前輪がガタガタする場合には、前輪の直進固定レバー(矢印シール上のツマミ)を上にあげてご使用ください。
反対に、小回りを効かせて使用したい場合には、レバーを下げてご使用ください。

走行中、バッグがずれて落ちてしまう

下図を参考に、バッグがフレームにしっかりと固定されているかご確認ください。

1.バッグ底部にあるマジックテープを、フレームに巻きつけ固定する
2.バッグ底部のベルトを、【フレームの外側から】固定し、長さを調節する。

※フレームの内側にベルトを通すと、固定がされず転落の危険がございます。
 バッグをフレームに取り付ける際は、必ずご確認ください。

愛犬・愛猫が飛び出してしまう/隙間から顔を出してしまう

下図を参考に、飛び出しリードフックの長さを調節してください。
1.リードフックをバッグが開いていない側から(ペットが顔を出さない側)から、取り付ける。
2.ペットに合わせ、長さを調節する。

※リードフックを取り付けない、または長さが余った状態で取り付けると、ペットが飛び出し転落の危険がございます。ご使用時には必ず取り付けてください。

フレームにセットする時、マジックテープの位置がズレている
フレームにセットすると、ドーム(屋根)部分がしっかり開かない

バッグの向きが反対になっていないかご確認ください。
バッグの構造上、前後が異なると取り付けの際にズレが生じます。

【前後の見分け方】
バッグ内側の「Tenshi no Cart」の刺繍が、向かって左側に来る方が正面です。

その他ご不明点などございましたら、下記までお問い合わせください。
その際、お名前・ご購入日時・ご購入モデル(サイズ)・お写真を一緒にお送りいただけますと、スムーズにご回答が可能です。

▽お問合せメールアドレス▽
info@tenshinocart.com

ご不明点等ございましたら、お問合せくださいませ。

https://www.tenshinocart.com/

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